Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

Para gestionar una devolución o cambio, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico info@yg-na.com o envíanos un mensaje directo a nuestro Instagram @_yg_na_.

Devoluciones

• Dispones de 5 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.
• Las devoluciones pueden tardar hasta 14 días hábiles en reflejarse en tu estado de cuenta, dependiendo de los tiempos del banco o medio de pago utilizado.

Cambios

• Tienes hasta 30 días desde la recepción del producto para solicitar un cambio.
• Los cambios son válidos por otro talle o por cualquier otro producto disponible en YgnA, sujeto a stock.
• El producto también debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.

Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en escribirnos :)